Культурна карта. Бар’єри міжкультурного спілкування в бізнесі
Culture Map: Breaking Through the Invisible Boundaries of Global Business
Немає на полицях
Немає на полицях
Про книжку
Що подумав британець: «ДУРНЯ ЯКАСЬ».
Що він сказав: «ОРИГІНАЛЬНО».
Що почув нідерландець: «ЙОМУ ПОДОБАЄТЬСЯ МОЯ ІДЕЯ!».
З одного боку, це жарт, а з другого — приклад міжкультурної плутанини. І, на жаль, схожі непорозуміння можуть перерости у сварки й розривання ділових угод. Та як же цього уникнути й побудувати злагоджену роботу, якщо ви працюєте з іноземцями? Як спрямувати прямоту французів, пунктуальність німців, відкритість американців чи мовчазність китайців на користь усією групи й допомогти їм порозумітися?
Про це розповідає консультантка з міжнародної співпраці Ерін Меєр. На реальних історіях вона демонструє, як взаємодіють представники різних культур, аналізує типові помилки, вчить дивитися на ситуацію очима підлеглих чи керівників, що зростали в іншій культурі. Також авторка пропонує дієвий інструмент: восьмишкальну модель, завдяки якій ефективність міжнародної команди зросте в рази.
Категорії
Про автора
Ерін Меєр
2 книжки
Ерін Маєр — професорка бізнес-школи INSEAD, однієї з провідних міжнародних бізнес-шкіл. Авторка книжки «Культурна карта: прорив невидимих кордонів глобального бізнесу», «Netflix і культура інновацій» (у співавторстві з Рідом Гастінгсом). Експертка із розвитку організаційної культури, стратегії та інновацій. Народилася і виросла в Міннесоті. Жила в Європі та Африці. Була волонтером Корпусу Миру, викладаючи англійську мову в Ботсвані. Згодом працювала HR. Протягом двох десятиліть вивчала, як люди в різних частинах світу будують довіру, спілкуються, приймають рішення та по-різному сприймають ситуації, особливо на робочому місці. Постійна авторка для Harvard Business Review. Визнана однією з найвпливовіших бізнес-мислительок у світі.
