Шум. Хибність людських суджень

Ви дізнаєтеся:

• чому всюди, де є судження, є і шум;
• чому шум є не менш серйозною проблемою, ніж людські упередження;
• чи можна досягти справедливості в судовій та інших системах, і яким коштом;
• чому візит до лікаря варто планувати на ранішню годину;
• чому одностайність думок у команді — не оптимальна;
• чому краще порівнювати, ніж оцінювати в балах;
• що таке гігієна рішень і як від неї залежить якість суджень;
• як можна змінити стиль мислення, щоб зменшити шум у власних судженнях;
• в чому переваги й ризики алгоритмів машинного навчання, і чому вони все одно не обійдуться без людських суджень.